Usted está aquí: Introducción Todo sobre la compra Devoluciones y quejas
Queja
¿Llegaron los productos y algo está mal? Contáctenos por correo electrónico a info@artalo.es lo antes posible para encontrar una solución.
Cómo reclamar correctamente los productos
Escríbanos un correo electrónico
Si hay algo mal, escríbanos un correo electrónico lo antes posible.
Descripción del problema
Describa en detalle el problema con el espejo. Si es necesario, adjunte la documentación fotográfica.
Espere nuestra respuesta
Espere nuestra respuesta por correo electrónico o teléfono a más tardar el segundo día.
Resolviendo una queja de forma remota o enviando los productos
Si los productos tienen que ser devueltos, es necesario envolver cuidadosamente el espejo en el empaque para que no se dañe durante el transporte. Ponga el protocolo de queja en el envío.